Veletableret system for markedsføringKommunikationsorganisation er en vigtig forudsætning for, at den kan fungere som en fuldgyldig økonomisk enhed, og påvirker også den vellykkede markedsposition. Effekten af kommunikation i de konstant skiftende markedsforhold er meget vigtig, da markedet er mættet med flere og flere varer. Desuden ønsker forbrugerne at imødekomme deres voksende behov, og metoder til konkurrence, forandring i retning af kompleksitet, ved hjælp af mere sofistikerede midler til at arbejde med information.
At planlægge produktion og markedsføring af produkterhavde en positiv dynamik, er det nødvendigt at lære at sælge, producere lidt og danne en direkte salgskanal. Ved hjælp af incitamentsmidler er det nødvendigt at nå frem til, at konkurrencemæssige fordele (særprægede egenskaber) af de solgte varer er kendt for målkøberne.
Systemet for markedsføringskommunikation sætter to indbyrdes forbundne mål: at gøre produktet attraktivt og varen skal være kendt. Hvilke kommunikationskanaler skal dette system bruge?
Kommunikationskanaler eller et kommunikationskompleks er:
- personale arbejder med personlig salg
- reklame
- måder at stimulere salget til
- PR.
Personalearbejdet med hensyn til personlig salg erkommunikation, der repræsenterer personlig og bilateral kontakt (dialog), hvis formål er at motivere kunden til at købe. Desuden er salget intet andet end en kilde til information til forskning.
Reklame er en betalt form for ensidig massekommunikation, der kommer fra en bestemt kilde, og er en direkte eller indirekte støtte til organisationens markedsaktiviteter.
Stimulering af salgstilskud til reklame og personalearbejde med hensyn til personlig salg og med det formål at udvide og øge salgsvolumenet for et bestemt produkt.
PR er etmålbevidste handlinger for at skabe et psykologisk klima af gensidig tillid og forståelse mellem varen og dens publikum. I denne forbindelse er kommunikationsmålet ikke at sælge varerne, men at yde støtte til handlinger i moralplanet.
Ud over disse traditionelle midler er det nødvendigt at nævne midlerne til direkte kommunikation: messer, salg gennem kataloger, udstillinger, telemarketing.
Kommunikationskanaler skal fungere sammen,og derfor er det nødvendigt at tildele budgettet korrekt for kommunikation mellem kommunikation, baseret på de særlige forhold for de varer, der sælges og kommunikationsopgaver.
Markedsføringskommunikationssystemet har toHovedmetoderne har størst indflydelse på salgsresultaterne. Dette er medarbejderens arbejde med hensyn til personlige salgs- og reklamekanaler. For at bruge disse kanaler er det nødvendigt at forstå, hvornår direkte kontakter er mere effektive end reklame.
Selvfølgelig overstiger personligt salg reklamer fordens effektivitet. Men fordelene ved reklame i dens værdi. Når alt kommer til alt er en kontakt med publikum gennem reklame mange gange billigere end at bruge personlige kontakter med potentielle kunder.
Annoncering giver mulighed for en kort periodeat kommunikere med et stort antal kunder, mens selv den bedste sælger er begrænset til en timeramme. På samme tid, som anvendt på et specifikt produkt med et begrænset antal forbrugere, er effektiviteten af det personlige salg utvivlsomt højere.
Markedsføringskommunikationssystemet er entosidet proces. Det påvirker det potentielle publikum, samtidig med at modtageren modtager information om forventningerne og reaktionerne fra publikum. Enheden af disse komponenter gør det muligt at opnå en positiv effekt i salget.
